發(fā)布時(shí)間:2020-06-12 11:36:47 中國郵政快遞報(bào)

近日,國際知名信息技術(shù)研究和分析的公司高德納(Gartner)高級(jí)主管分析師Thomas O’Connor表示,中國已經(jīng)解除了嚴(yán)格的疫情防控禁令,有很多值得制造企業(yè)和零售商學(xué)習(xí)的地方。
他說,中國在此次疫情中遭到巨大影響,但領(lǐng)先于西方率先恢復(fù)過來。盡管零售額無法和疫情前相比,但消費(fèi)者已開始入店購物。
中國領(lǐng)先的供應(yīng)鏈企業(yè)采取一些戰(zhàn)略性行動(dòng)推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。他們正在創(chuàng)建一系列關(guān)鍵性指標(biāo)以確定業(yè)務(wù)是否恢復(fù)至常態(tài)化水平。由于疫情下需求很難預(yù)測(cè),因此許多企業(yè)只能重新構(gòu)建一套預(yù)測(cè)體系,力圖對(duì)以往歷史性的需求數(shù)據(jù)充分研究利用。
O’Connor發(fā)現(xiàn),人們的消費(fèi)行為會(huì)長期地發(fā)生改變,對(duì)電商的依賴會(huì)加大。而實(shí)體店購物更多是“目的性購物”,明確采購清單,而不是隨意逛街購物。
在中國,食品和雜貨是疫情期間電商主要銷售門類,中國的老年人群體此前并不熱衷于網(wǎng)購,但在疫情期間發(fā)現(xiàn)網(wǎng)購的便利,并嘗試習(xí)慣這種購物新方式。西方也正在呈現(xiàn)類似趨勢(shì)。
零售商和制作企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系也變得愈加緊密,確保供應(yīng)鏈的連續(xù)性,尤其是快消品行業(yè)更是如此。制造企業(yè)也從疫情中尋找生機(jī),拓展產(chǎn)品種類,靈活地滿足消費(fèi)需求。
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