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國兒童玩具經(jīng)銷商、MyFamilyBuilders.Com創(chuàng)始人Ez Karp則是品牌端的一員。從整個貿(mào)易鏈條上看，Ez Karp既是一個賣家（把產(chǎn)品賣給終端用戶），也是一個跨境電商買家（利用阿里國際站采購商品）。而因為與用戶端更接近，Ez Karp在美國品牌的打造上頗有心得。

日前，針對美國品牌的構(gòu)思、中美貿(mào)易摩擦對美國采購商的影響等話題，億邦動力與Ez Karp進行了一場訪談。

給產(chǎn)品定一個目標：消除偏見

MyFamilyBuilders.com主打的是一款非常簡單的拼接類產(chǎn)品，孩子可以通過三個圓柱塊組合一個人的模型。里面的組合各種各樣，有白人、黑人、亞洲人。不同的圓柱不同的組合可以制造出不同的爸爸媽媽并實現(xiàn)多元化家庭的組合。

Ez Karp表示，做這個玩具的時候主要是讓年輕的小孩對混合文化有一種認知。當一個孩子在3到5歲的時候，便會開始對家庭有一個認知。但在美國社會，家庭組合各種各樣。有的家庭可能雙親一個是亞洲人一個是非洲人；也有家庭的孩子是收養(yǎng)的，孩子的膚色跟父母都不同；甚至還有被收養(yǎng)的孩子雙親是同性的。當一個孩子對家庭的認知僅局限于自己父母的時候，就會認為這種家庭跟大眾“不一樣”。

“我希望幫助新一代去接受和認知那些跟自己不一樣的家庭，這些家庭可能來自于不同種族。但我希望讓他們?nèi)肀Ф嘣纳鐣?，讓不同的文化以及家庭得到世界的認可。”Ez Karp說道。

因此，看似一個簡單的產(chǎn)品，但實際上其產(chǎn)品的設計理念是非常深刻的。也就是這種理念，讓該產(chǎn)品慢慢得到大眾的認可。Ez Karp透露，現(xiàn)在已經(jīng)有20萬個孩子在使用他們的產(chǎn)品，用戶主要集中于美國、法國和加拿大，但在北京和韓國也有老師在使用MyFamilyBuilders.com的產(chǎn)品。

“我給自己產(chǎn)品定下的目標是消除包括種族主義、欺凌主義以及仇恨主義等各種偏見。”Ez Karp說道。

當然，他也強調(diào)，作為一家企業(yè)，要幫助社會改變和進步不能完全沒有收益。一個公司要做出社會貢獻需要盈利讓才能更好參與到社會的運作中來。

從用戶看市場

有一個好的想法固然重要，但好的產(chǎn)品必須有用戶買單。從產(chǎn)品構(gòu)思到賣完全球，MyFamilyBuilders.com經(jīng)歷了什么過程呢？

Ez Karp告訴億邦動力，他本身有很多好友是來自于混合文化的家庭。而作為一個設計師，Ez Karp會經(jīng)常思考如何給這些朋友的孩子去設計一些多元組合的產(chǎn)品。Ez Karp在教育界朋友們也很支持Ez Karp的想法，并表示如果Ez Karp把這種產(chǎn)品實現(xiàn)，他們也會購買。

因此，Ez Karp在眾籌網(wǎng)站Kickstarter發(fā)布了這個產(chǎn)品，并且有500個人購買了其產(chǎn)品。值得注意的是，通過數(shù)據(jù)分析，Ez Karp發(fā)現(xiàn)購買他的產(chǎn)品的500人中，幾乎99%都是老師。

通過這種測試手段，Ez Karp切切實實地了解到自己產(chǎn)品主要的購買用戶是誰。Ez Karp分析到，目前MyFamilyBuilders.com 90%到95%的訂單都是B2B訂單，而且均是學校采購的。

“學校購買玩具不會只給一個孩子使用。家長購買通常只給自己孩子使用。學校購買后通?？梢允褂?-3年，供給幾百個孩子使用。因此這些采購方也有更多預算。”Ez Karp說道，當這個產(chǎn)品被大家認識后，媒體的推廣也讓他的產(chǎn)品擁有很好的曝光，包括CNN、華盛頓郵報也對他進行了采訪，然后越來越多學校也開始找他進行合作。

采購商獨白：貿(mào)易保護主義是愚蠢的

當然，MyFamilyBuilders.com除了是一個玩具產(chǎn)品賣家外，也是一個阿里巴巴國際站的海外采購商。而在今年上半年，中美貿(mào)易摩擦升級后，作為一個美國買家，MyFamilyBuilders.com是否也會有影響呢？

對此，Ez Karp向億邦動力表示，因為本身公司這類玩具不在美國對中國產(chǎn)品增稅的清單中，因此暫時對MyFamilyBuilders.com并無多大影響。

但他也強調(diào)，就算自己品牌的玩具產(chǎn)品在清單內(nèi)，美國關稅上漲的同時，人民幣的匯率也下降，因此他一美元能購買的產(chǎn)品也變多，所以可以抵充關稅上漲。“因為有不少供應商是用人民幣跟我們報價的。”他說道。

此外，Ez Karp也指出，就算最后國際的貿(mào)易摩擦導致MyFamilyBuilders.com的采購成本上升，他們也可以采取產(chǎn)品漲價的策略。

“因為MyFamilyBuilders.com賣的是獨特的商品，所以價格上有上漲的空間。但如果自己賣的是普遍的小商品，我也許會擔心漲價的空間會很小。”Ez Karp指出，當漲價后，貿(mào)易保護最后主要損害的是消費者的利益。

“因此，我認為，貿(mào)易保護主義是愚蠢的。我本身是阿根廷人，阿根廷本身也有貿(mào)易保護主義。這種貿(mào)易保護主義對整個社會是不好的。”Ez Karp向億邦動力說道。