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在向綜合物流服務(wù)商轉(zhuǎn)變的過程中，快遞企業(yè)跨界拓展快運(yùn)業(yè)務(wù)早就不是新鮮事。目前，順豐、“通達(dá)系”企業(yè)、百世等已悉數(shù)到場。而相對于德邦、遠(yuǎn)成等老牌快運(yùn)企業(yè)，這些快遞企業(yè)只能算是快運(yùn)新人。他們各自有哪些競爭優(yōu)勢？業(yè)務(wù)發(fā)展情況又如何呢？

 

順豐：主打航運(yùn)高時效服務(wù)

2015年，順豐正式推出重貨快運(yùn)業(yè)務(wù)。憑借自有航空資源，順豐將自己的重貨快運(yùn)服務(wù)定位為直發(fā)機(jī)場、時效穩(wěn)定、性價比高的航空快運(yùn)產(chǎn)品。

 

在消費(fèi)升級的趨勢下，順豐的重貨業(yè)務(wù)既為普通消費(fèi)者運(yùn)送跑步機(jī)、高檔家具等大件貴重商品，也為ZARA等快時尚服裝企業(yè)提供產(chǎn)品配送等服務(wù)。此外，順豐還與奔馳等制造企業(yè)達(dá)成合作關(guān)系，為后者提供汽配等供應(yīng)鏈服務(wù)。

 

公開資料顯示，截至2017年6月，順豐擁有專業(yè)重貨網(wǎng)點(diǎn)478個，重貨中轉(zhuǎn)場8個，場地總面積超過18萬平方米，覆蓋全國31個省（區(qū)、市）的236個主要城市及地區(qū)，配備專業(yè)車輛3000余臺，專業(yè)設(shè)備工具212項。

 

時效和質(zhì)量方面，重貨快運(yùn)產(chǎn)品時效達(dá)成率為90%~95%。2017年第三季度，順豐重貨等業(yè)務(wù)的增速是上年的一倍，預(yù)計全年業(yè)務(wù)增幅將達(dá)70%~80%。

 

 中通：標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)撬動客戶需求

 2016年5月6日，中通快運(yùn)品牌上線，13個月后就已實現(xiàn)31個?。▍^(qū)、市）全覆蓋。截至2017年12月，中通快運(yùn)在全國共開設(shè)直營分撥中心51個，總面積約25萬平方米，加盟分撥中心5個，開通省際干線677條。此外，還建立了50個集配站以及2576家一級網(wǎng)點(diǎn)，日貨量超過7200噸。

 

對于快運(yùn)業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，中通快運(yùn)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，依靠快遞網(wǎng)絡(luò)以及中通品牌的優(yōu)勢，快運(yùn)業(yè)務(wù)得以迅速發(fā)展。鋪網(wǎng)快、建網(wǎng)實是其主要優(yōu)勢。在一年半的發(fā)展歷程中，中通快運(yùn)已經(jīng)找到了業(yè)務(wù)突破的重點(diǎn)，“我們將深化市場開發(fā)+標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的模式，根據(jù)客戶需求有目的性地開發(fā)市場，通過提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)撬動客戶需求。”

 

除了為傳統(tǒng)實體商戶提供運(yùn)輸、配送服務(wù)外，中通快運(yùn)還在2017年3月和12月分別完成與阿里巴巴1688平臺以及京東平臺的對接。在與京東的合作中，中通快運(yùn)還承擔(dān)起制造企業(yè)倉儲到京東倉儲段的配送服務(wù)。下一步，中通快運(yùn)將加大投資力度、規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)操作，并進(jìn)一步完善自身的快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)。

 

 圓通：引入人才加快快運(yùn)建設(shè)

 2016年11月，剛剛上市不久的圓通發(fā)布公告，宣布公司將嘗試重組“一家全國排名前五的快運(yùn)物流企業(yè)”，坊間猜測天地華宇即是圓通重組的對象。12月初，圓通宣布終止重組，隨后發(fā)布85億元定增預(yù)案。

 

在定增預(yù)案中，“快運(yùn)”一詞共出現(xiàn)25次，并且明確表示，“圓通將基于快遞業(yè)務(wù)，加快布局城市高頻配送網(wǎng)及覆蓋全國的快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，形成快遞網(wǎng)、城配網(wǎng)和快運(yùn)網(wǎng)三張網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同發(fā)展，并依托上述網(wǎng)絡(luò)有序地推進(jìn)如倉儲業(yè)務(wù)、冷鏈業(yè)務(wù)等相關(guān)多元化的布局。”而類似的表述卻并沒有在其借殼公告中出現(xiàn)。

 

目前，雖然85億元的定增預(yù)案尚未被批準(zhǔn)，但圓通快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)已被提上日程。消息人士表示，雖然此前的并購沒有完成，但圓通成功引入了天地華宇原總裁鄧小波。“未來一段時間，B網(wǎng)（同城網(wǎng)）和C網(wǎng)（快運(yùn)網(wǎng)）都將是圓通發(fā)力的重點(diǎn)。”

 

 申通：增資快捷補(bǔ)充大件服務(wù)

 近兩年，電商新業(yè)態(tài)的演化帶來了網(wǎng)購商品品類的拓展，越來越多的大件、重件進(jìn)入快遞網(wǎng)絡(luò)。而對于快遞各處理環(huán)節(jié)來說，大小件混雜在一定程度上降低了網(wǎng)絡(luò)的處理能力，分揀環(huán)節(jié)尤其明顯。

 

2017年“雙11”期間，申通表示通過價格機(jī)制控制進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的大件數(shù)量，但這并不意味著其放棄了大件市場。

 

2017年8月，申通增資快捷，成為其第三大股東；當(dāng)年10月，快捷召開會議，表示正積極轉(zhuǎn)型進(jìn)軍快運(yùn)領(lǐng)域；12月27日召開的快捷2017年年終工作會上，常務(wù)副總裁劉曉社表示，2018年，快捷將在申通的大力支持下，充分整合雙方網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，持續(xù)擴(kuò)展產(chǎn)品和服務(wù)，努力打造具有核心競爭力的快運(yùn)品牌。

 

在2017年11月，申通發(fā)布公告，宣布與快捷快遞有限公司簽署出資合同，雙方擬以自有資金共同出資5000萬元人民幣設(shè)立上海申通岑達(dá)供應(yīng)鏈管理有限公司。通過建立公司，申通將實現(xiàn)大小件分網(wǎng)運(yùn)行。

 

對于快運(yùn)網(wǎng)的建設(shè)，申通方面表示，“目前一切工作都在積極穩(wěn)妥地推進(jìn)過程中。”

 

 韻達(dá)：服務(wù)細(xì)分助力新業(yè)務(wù)拓展

 “2017年10月10日，韻達(dá)快運(yùn)正式起網(wǎng)，我也加盟建立了快運(yùn)公司。”2016年成為浙江義烏青巖劉韻達(dá)公司經(jīng)理的余陜飛，在去年建立了義烏韻達(dá)快運(yùn)江東公司。兩個多月的時間，他的公司日貨量達(dá)到1.5~2噸。

 

對于余陜飛來說，快遞業(yè)務(wù)積累下的客戶成為其新業(yè)務(wù)拓展的重要資源。“目前，快運(yùn)業(yè)務(wù)中80%的客戶與快遞是重合的。”他告訴記者，近兩年，韻達(dá)的快遞時效越來越穩(wěn)定，服務(wù)能力逐步增強(qiáng)。“快遞客戶覺得我們的服務(wù)好，就愿意把大件交給我們做。”

 

此外，韻達(dá)內(nèi)部產(chǎn)品的細(xì)分也為快運(yùn)業(yè)務(wù)的發(fā)展騰挪出了一定空間。“現(xiàn)在，韻達(dá)快遞的網(wǎng)絡(luò)主要處理小件，很少出現(xiàn)10公斤以上的大件、重件，快運(yùn)業(yè)務(wù)正好補(bǔ)上了這個缺口。”余陜飛說。

 

他的快運(yùn)客戶以B端為主，部分貨物是電商的進(jìn)倉件，部分是商場中的專柜貨，“還有一些是個體消費(fèi)者的大件家具，如整體櫥柜。”

 

對于2018年的發(fā)展，余陜飛表示，“2017年快運(yùn)起網(wǎng)后，沒多久就是‘雙11’，主要精力都放在快遞上。明年，要在快運(yùn)業(yè)務(wù)上下功夫，組建獨(dú)立的管理團(tuán)隊。”此外，他還要加大硬件投入，購置一批叉車等設(shè)備，方便業(yè)務(wù)展開。

 

百世：一體化助推快運(yùn)發(fā)展

百世物流集團(tuán)以供應(yīng)鏈服務(wù)見長，服務(wù)于B端的快運(yùn)就成為供應(yīng)鏈中不可忽視的一環(huán)。2012年，百世收購全際通，進(jìn)軍快運(yùn)業(yè)務(wù)。2012~2016年，百世快運(yùn)發(fā)展迅速，業(yè)務(wù)量年均復(fù)合增長率達(dá)93%?，F(xiàn)代化的作業(yè)設(shè)備、信息化管理，以及全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化流程是百世快運(yùn)的核心競爭力。

 

按貨物重量細(xì)分產(chǎn)品服務(wù)是百世快運(yùn)的一大特點(diǎn)。目前，其服務(wù)分為4種，分別是5~60公斤的惠心件、60~180公斤的S3電商大件、180~600公斤的S10標(biāo)準(zhǔn)小零擔(dān)以及600公斤以上的T托盤運(yùn)輸。而2015年推出的惠心件是百世快運(yùn)的熱門產(chǎn)品，業(yè)務(wù)量增長迅速。

 

服務(wù)細(xì)分有效帶動了自身網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，截至2017年9月底，百世快運(yùn)已擁有130多個轉(zhuǎn)運(yùn)中心、7500多個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，以及2400多條班線，服務(wù)范圍覆蓋全國。在業(yè)務(wù)營收方面，去年第三季度，百世快運(yùn)收入8.74億元，完成貨量119.4萬噸，同比增長44.7%。