阿里切零售供應(yīng)鏈 萬(wàn)家夫妻店“貼牌”天貓
發(fā)布時(shí)間:2017-08-30 09:53:26 萬(wàn)聯(lián)網(wǎng)

阿里盯上夫妻店。8月28日,阿里巴巴旗下B2B事業(yè)群正式對(duì)外公布進(jìn)貨平臺(tái)“零售通”業(yè)務(wù)。搭建經(jīng)銷商和終端小店對(duì)接平臺(tái),到2018年覆蓋100萬(wàn)家小店,其中萬(wàn)家“夫妻店”將貼上天貓招牌成為“天貓小店”。
零售通正式成立于去年5月。在基礎(chǔ)供貨及相關(guān)服務(wù)之外,零售通還提供物流、數(shù)據(jù)、營(yíng)銷、培訓(xùn)等增值服務(wù),包括幫助小店老板完成品類規(guī)劃、店內(nèi)陳列,更了解自己的運(yùn)營(yíng)狀況,實(shí)現(xiàn)商品、顧客、交易的信息化。
阿里稱零售通還將與淘寶、天貓打通,未來(lái),消費(fèi)者通過(guò)手淘掃小店的專屬二維碼,即可轉(zhuǎn)入小店的線上店鋪。這意味著線下店可以給線上導(dǎo)流。
阿里公布的數(shù)據(jù)顯示,目前零售通已經(jīng)為50萬(wàn)家小店供貨。林小海稱,零售通2018財(cái)年的目標(biāo)是覆蓋100萬(wàn)家小店,到2020 財(cái)年市場(chǎng)份額達(dá)到三分之一。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁、零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海表示,目前全國(guó)零售小店數(shù)量已超過(guò)600多萬(wàn)家,其中大部分都是夫妻老婆店:“過(guò)去連續(xù)三個(gè)月,零售通每個(gè)GMV月都環(huán)比增長(zhǎng)50%以上,同比增長(zhǎng)超過(guò)28倍。”林小海說(shuō)。
阿里巴巴稱通過(guò)搭建線上分銷平臺(tái)和對(duì)傳統(tǒng)夫妻店的改造,可以進(jìn)一步獲得分銷和線下終端銷售數(shù)據(jù),再通過(guò)數(shù)據(jù)分析反過(guò)來(lái)指導(dǎo)小店的經(jīng)營(yíng)。
此前阿里已經(jīng)擁有國(guó)內(nèi)最為豐富的電商數(shù)據(jù),還擁有包括支付寶、阿里影業(yè)、優(yōu)酷、UC瀏覽器、高德、滴滴等其他多維數(shù)據(jù)。而在線下,阿里也布局蘇寧、銀泰、百聯(lián)、三江、華聯(lián)等,但是分銷體系貨物流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)仍是“黑洞”。
夫妻店貼天貓牌
和多年前運(yùn)營(yíng)商、快消品牌可口可樂(lè)等在全國(guó)各地小店掀起帖招牌類似,阿里將用“天貓”招牌供線下小店。首家天貓小店在杭州。
天貓小店必須使用零售通的工作臺(tái),這類似一個(gè)ERP系統(tǒng),包含從進(jìn)貨到結(jié)賬的POS體系,將品牌方、店鋪、經(jīng)銷商三者集中在零售通工作臺(tái)上,從而將各方的貨源貨品數(shù)據(jù)和銷售、物流等信息集合。也是通過(guò)這個(gè)工作臺(tái),天貓小店的進(jìn)貨、銷售等數(shù)據(jù)都可以被搜集起來(lái)。
天貓小店將在招牌貼上天貓品牌標(biāo)識(shí)。在店鋪內(nèi)部,專設(shè)貨架,擺放的商品只在天貓銷售(包括來(lái)自天貓國(guó)際、淘品牌、農(nóng)村淘寶等的商品)。阿里希望小店根據(jù)數(shù)據(jù)擴(kuò)大品類,同時(shí)提供關(guān)東煮、烤腸等鮮食。
零售通預(yù)計(jì)2018財(cái)年底將升級(jí)一萬(wàn)家天貓小店。零售通方面稱,目前天貓小店暫為加盟的方式,地址通常在消費(fèi)者住所附近100米到500米的范圍。與網(wǎng)購(gòu)不同,天貓小店會(huì)根據(jù)每個(gè)店鋪輻射的顧客構(gòu)成,結(jié)合淘系數(shù)據(jù)計(jì)算,什么樣的商品最適合這家超市和社區(qū)。
阿里并不擁有這個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng)權(quán),只能控制其中“天貓貨架”的貨源。根據(jù)林小海的介紹,未來(lái)可能會(huì)繼續(xù)拓展天貓貨架,不排除最終誕生完全由天貓供貨的天貓小店。
零售通同日推出了“概念小店”,展示了正在與品牌方和SAP等系統(tǒng)解決方案提供商合作的各項(xiàng)技術(shù),包括通過(guò)掃描自動(dòng)識(shí)別貨物形成賬單、貨架自動(dòng)播放商品介紹、投影商城等。
這與阿里此前推出的無(wú)人便利店采用了類似的技術(shù),不過(guò)兩者并無(wú)關(guān)聯(lián)。零售通方面告訴財(cái)新記者,零售通展示的各項(xiàng)技術(shù)目前暫無(wú)商用。
阿里、京東均切入小店供應(yīng)鏈
渠道融合背景下,線上巨頭正在不斷加碼線下。而其中,便利店業(yè)態(tài)最受關(guān)注。阿里孵化創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)盒馬鮮生、上半年收購(gòu)快客便利母公司聯(lián)華超市18%內(nèi)資股股權(quán);去哪兒創(chuàng)始人莊辰超重金投入便利蜂……但在連鎖便利店之外,仍有大量以夫妻店存在的店面,互聯(lián)網(wǎng)滲透率極低。
零售通此次公布的業(yè)務(wù)與此前京東的“百萬(wàn)便利店”計(jì)劃類似,區(qū)別在于京東仍作為大的經(jīng)銷商,成為分銷環(huán)節(jié)的一環(huán),涉及店面和店頭的改造,但尚未對(duì)數(shù)據(jù)有特別的訴求;而零售通主要提供的是平臺(tái),獲取數(shù)據(jù)是重要目標(biāo)之一。
為了避免與經(jīng)銷商產(chǎn)生沖突,在建立三級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)物流網(wǎng)絡(luò)中,零售通選擇與品牌現(xiàn)有經(jīng)銷商合作。品牌自行選定大區(qū)合作經(jīng)銷商供貨,并將經(jīng)銷商此前業(yè)已建立的倉(cāng)配體系接入菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),從而整合避免竄貨沖突。
財(cái)新記者了解到,從整體倉(cāng)配體系來(lái)看,零售通將通過(guò)菜鳥(niǎo)建設(shè)區(qū)域倉(cāng)、核心城市倉(cāng)、前置倉(cāng)三級(jí)。其中區(qū)域倉(cāng)覆蓋三四個(gè)省,主要存放長(zhǎng)尾商品;核心城市倉(cāng),輻射周邊地區(qū),存放2000左右的SKU,采購(gòu)頻率比較高的日常用品;與經(jīng)銷商整合的前置倉(cāng),則通常只覆蓋一個(gè)縣區(qū),主要是放非常高頻的水飲的類目。
京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東在今年年初提出要在五年內(nèi)做100萬(wàn)家京東便利店的目標(biāo),也借此打通B2B物流通路。京東方面告訴財(cái)新記者,京東便利店的主要目標(biāo)店面是三到四線的便利店、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)的夫妻店以及街邊雜貨店,這與阿里零售通的市場(chǎng)定位基本一致。
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