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摩拜和ofo的入口爭(zhēng)奪站進(jìn)行到哪一步了?

發(fā)布時(shí)間:2017-05-22 09:28:15 中國(guó)企業(yè)家雜志

關(guān)注中物聯(lián)
共享單車爭(zhēng)奪戰(zhàn)正在進(jìn)化,從奪地盤(pán)、搶資本、口水戰(zhàn),升級(jí)到了搶占入口。
5月19日,摩拜單車拋出了“摩拜+”開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略,布局“生活圈”、“大數(shù)據(jù)”和“物聯(lián)網(wǎng)”三大開(kāi)放平臺(tái),中國(guó)聯(lián)通、招商銀行、中國(guó)銀聯(lián)、百度地圖等成為摩拜“生活圈”的首批戰(zhàn)略合作伙伴,這些公司的APP將增加摩拜單車入口,未來(lái)還將進(jìn)行更多深度合作。
僅僅在一周之前的5月12日,ofo宣布上線了“ofo開(kāi)放平臺(tái)”,面向全球合作伙伴開(kāi)放API接口,合作伙伴可基于該接口將ofo的短途騎行服務(wù)集成至自己應(yīng)用中,用戶可在第三方應(yīng)用內(nèi)直接使用ofo的共享單車服務(wù)。
同為共享單車,摩拜與ofo的基因不同,一開(kāi)始兩家公司也很不一樣。隨著快速融資與大規(guī)模擴(kuò)張,交叉點(diǎn)越來(lái)越多,摩拜+與ofo開(kāi)放平臺(tái)并無(wú)本質(zhì)區(qū)別,實(shí)質(zhì)是爭(zhēng)奪更多的流量入口與資源。
開(kāi)放的力量
這場(chǎng)入口之戰(zhàn),早已有了端倪。
今年3月16日,ofo與螞蟻金服旗下芝麻信用達(dá)成戰(zhàn)略合作,上海用戶芝麻信用分超過(guò)650,就可以通過(guò)信用授權(quán)免押金使用ofo,而且還可以用支付寶掃碼解鎖。此后,這一合作又推向了杭州市場(chǎng)。
3月底,摩拜正式接入微信,出現(xiàn)在“微信錢包”的第三方服務(wù)“九宮格”中。最新版本的微信將摩拜和九宮格分離,單獨(dú)放置。早在2月,用戶即可通過(guò)微信“掃一掃”掃碼開(kāi)鎖。
這些入口對(duì)于摩拜和ofo有什么意義?
可以先對(duì)比一下雙方公布的數(shù)據(jù):截至5月,ofo在全球4個(gè)國(guó)家、100個(gè)城市同步運(yùn)營(yíng),連接車輛近500萬(wàn)輛,用戶累計(jì)騎行達(dá)10億次;目前摩拜進(jìn)入海內(nèi)外超過(guò)80座城市,投放超過(guò)450萬(wàn)輛共享單車,每天提供超過(guò)2000萬(wàn)人次騎行。
誰(shuí)是老大,摩拜與ofo歷來(lái)各執(zhí)一詞,僅憑這兩組數(shù)據(jù)也很難做出決斷,但可以肯定的是,在如此大的基數(shù)下,雙方繼續(xù)獲取大規(guī)模新用戶不再容易,這對(duì)于起步兩三年的創(chuàng)業(yè)公司尤其危險(xiǎn)。第三方流量入口和更多移動(dòng)場(chǎng)景成為必然選擇。
摩拜單車聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO王曉峰表示,3月底全面接入微信以來(lái),摩拜單車月活躍用戶量環(huán)比增速超過(guò)200%,每日新增注冊(cè)用戶超過(guò)50%來(lái)自微信小程序,彰顯了“開(kāi)放”的巨大拉動(dòng)力量。而此前,摩拜對(duì)于開(kāi)放不無(wú)擔(dān)心。
第三方入口的價(jià)值還在于提升共享單車用戶的黏性與留存率,某種程度上,用戶量規(guī)模固然重要,留存率與活躍度才更有意義。目前,共享單車領(lǐng)域,除了摩拜與ofo,還有很多玩家,規(guī)模不是客戶留存的必然因素,用戶會(huì)依據(jù)產(chǎn)品體驗(yàn)與服務(wù)進(jìn)行選擇。接入更多的入口,可以向用戶提供更多元的服務(wù),有利于增加粘性。比如5月底,百度地圖將在“步行”和“騎行”模塊下加入摩拜單車入口,計(jì)劃將摩拜單車與“公交”查詢功能相結(jié)合,智能推薦起點(diǎn)與終點(diǎn)附近的摩拜單車,優(yōu)化換乘路線,以“騎乘騎”的方式解決最后一公里的問(wèn)題。ofo則與高德地圖合作。
通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)爭(zhēng)奪入口,也給共享單車帶來(lái)了更多想象空間,物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)可見(jiàn)的方向。今年2月,ofo宣布與中國(guó)電信、華為合作,共同研發(fā)新一代基于物聯(lián)網(wǎng)NB-loT技術(shù)的智能共享單車解決方案。摩拜也稱,聯(lián)合中國(guó)移動(dòng)、沃達(dá)豐、愛(ài)立信、華為等,獨(dú)家打造全球無(wú)縫連接的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài),率先落地應(yīng)用NB-IoT物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),并建成全球最大的移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。
兩個(gè)陣營(yíng)
其他公司與共享單車合作,在自有APP內(nèi)增加共享單車入口,也是一種增量,同樣會(huì)提升用戶黏性、活躍度和留存率。
拿滴滴增加ofo入口來(lái)說(shuō),雙方在用戶注冊(cè)、認(rèn)證、押金繳納、在線支付、客戶服務(wù)方面全線打通的同時(shí),滴滴提供的出行方式更加多元化,補(bǔ)齊了三五公里以內(nèi)的出行方式短板。滴滴公交還將與ofo深入合作,滴滴公交的實(shí)時(shí)查詢產(chǎn)品將在算法模型中加入ofo的行駛路線,通過(guò)人工智能技術(shù)為用戶規(guī)劃騎行和公交的最佳接駁方案。
至此,摩拜與ofo的入口爭(zhēng)奪戰(zhàn),已經(jīng)不再是兩家企業(yè)的戰(zhàn)爭(zhēng),而是出現(xiàn)了相互對(duì)壘的兩個(gè)企業(yè)陣營(yíng),對(duì)比起來(lái)看很有意思。
ofo開(kāi)放平臺(tái)首批戰(zhàn)略合作方有7家公司,包括螞蟻金服、滴滴出行、高德地圖、中國(guó)電信、中信銀行、華住酒店集團(tuán)、萬(wàn)科地產(chǎn)。“摩拜+”開(kāi)放平臺(tái)中“生活圈”平臺(tái)的首批合作商有8家,分別為中國(guó)聯(lián)通、招商銀行、中國(guó)銀聯(lián)、百度地圖、悅動(dòng)圈、神州專車、華住酒店、富力地產(chǎn)。摩拜比ofo多一家運(yùn)動(dòng)社區(qū)悅動(dòng)圈,華住酒店集團(tuán)是摩拜D輪投資方之一,同時(shí)與摩拜、ofo合作,剩下的基本上是一對(duì)一的友商關(guān)系,螞蟻金服與中國(guó)銀聯(lián)、滴滴出行與神州專車、高德地圖與百度地圖、中國(guó)電信與中國(guó)聯(lián)通,中信銀行與招商銀行、萬(wàn)科地產(chǎn)與富力地產(chǎn)。
而最重要也是最關(guān)鍵的,還是騰訊與阿里的較量。前邊已經(jīng)提到,ofo與螞蟻金服合作,摩拜接入微信錢包,更不可忽略的是,ofo獲得了螞蟻金服D+輪戰(zhàn)略投資,騰訊是摩拜的投資人。
巨頭的心思當(dāng)然不止一家企業(yè),ofo之外,螞蟻金服更早還投資了共享單車永安行(后投資未果),出現(xiàn)在合作者名單的單車企業(yè)更是有6家之多,包括ofo、小藍(lán)單車、永安行、優(yōu)拜單車、Hellobike和凡騎(funbike),在不同城市間合作存在差異,比如北京市場(chǎng)支持ofo等四家,只有ofo不能減免押金。
這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中,阿里與騰訊在爭(zhēng)什么?很大程度上,與當(dāng)初在專車市場(chǎng)的較勁類似,共享單車是一個(gè)高頻的移動(dòng)支付場(chǎng)景,同時(shí)又是巨大的線下流量入口。獲得螞蟻金服投資之后,ofo對(duì)外表示,ofo可以為螞蟻金服推動(dòng)的無(wú)現(xiàn)金社會(huì)戰(zhàn)略落地提供最佳的用戶場(chǎng)景。
最終到底哪方能勝出,就要看各自陣營(yíng)內(nèi)部的賦能效果如何了。

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