讓社區(qū)便利店沒有難做的生意,京東和怡亞通究竟誰更靠譜?
發(fā)布時(shí)間:2016-12-26 09:29:12

電商在過去十年獲得迅猛發(fā)展,并且也搶占了線下不少生意。但今年以來,新零售開始受到人們普遍關(guān)注,阿里的天貓超市和京東超市已經(jīng)率先拉開了零售爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
如今,線下便利店也迎來了巨頭的整合時(shí)代,那么,成立一周年的京東新通路和怡亞通“星鏈”平臺(tái)究竟誰更勝一籌?
京東新通路:重塑B2B渠道
2016年12月16日,在京東新通路成立一年之計(jì),京東新通路事業(yè)部宣布其已搭建了具備強(qiáng)大供應(yīng)鏈和地勤服務(wù)的團(tuán)隊(duì),面向全國(guó)的中小門店推出一站式B2B訂貨平臺(tái)“京東掌柜寶”,上線面向品牌商的大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)“慧眼”,并放下豪言:2017年京東新通路目標(biāo)是覆蓋全國(guó)超過50萬家中小門店!
▌新通路要干啥?
社區(qū)便利店和夫妻店,靠近用戶,有不可有替代的價(jià)值。一個(gè)規(guī)模600萬人口的城市,有超過2萬家便利店(非連鎖)。凱度零售咨詢估算整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)在將近有680萬家這樣的夫妻店,每年的銷售額達(dá)萬億級(jí)。因此,進(jìn)軍社區(qū)便利店也成為京東的下一個(gè)重點(diǎn)目標(biāo)。
那么,京東新通路怎么做社區(qū)便利店呢?
① 眾多品牌商齊聚掌柜寶:京東新通路打造了一個(gè)B2B訂貨平臺(tái)“掌柜寶”,日前,成立一周年的京東新通路宣布將有新品在掌柜寶首發(fā)登陸。目前,可口可樂、聯(lián)合利華、洽洽、現(xiàn)代牧業(yè)、六個(gè)核桃、拜爾斯道夫、東方天緣糧油、魅力廚房、植樸磨坊、山東景芝等知名品牌都已與京東新通路建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。
這也意味著,未來社區(qū)便利店可以通過京東的掌柜寶APP直接采購更多品牌商產(chǎn)品,省去以往跟眾多供應(yīng)商進(jìn)行采購的繁復(fù)環(huán)節(jié)
② 重塑B2B渠道:在傳統(tǒng)B2B領(lǐng)域,品牌商與終端零售商的連接往往采用分級(jí)代理模式,即品牌商通過各級(jí)代理商分層向下鋪貨,最終到達(dá)零售端。但由于國(guó)內(nèi)地域遼闊,市場(chǎng)復(fù)雜,幾乎每個(gè)品牌商都需要大量代理商。凱度零售咨詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,有近55%的品牌商使用了至少200個(gè)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)通路。
這種代理模式過去可以使品牌商以較低的代價(jià)把貨鋪到全國(guó)各類市場(chǎng),但現(xiàn)在弊端已經(jīng)比較明顯:由于代理商層級(jí)太多,且為第三方經(jīng)營(yíng),品牌商幾乎不可能快速從銷售終端拿到核心銷售數(shù)據(jù)及市場(chǎng)反饋。渠道的不透明、不扁平、不可監(jiān)控、不能互動(dòng)已成為整個(gè)行業(yè)面臨4大痛點(diǎn)。
新通路希望通過京東的資源優(yōu)勢(shì),以及互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維,重塑B2B渠道。
一方面,為品牌廠商提供專業(yè)的終端服務(wù)和數(shù)據(jù)支持,幫助品牌廠商打造透明可控、精準(zhǔn)高效的銷售新通路;
另一方面,讓中小門店“一鍵”進(jìn)入”互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,所有中小門店可以采用京東“掌柜寶”進(jìn)行下單進(jìn)貨,京東接到訂單后將提供配送服務(wù)。
▌什么是慧眼系統(tǒng)?
對(duì)于京東新通路此次推出的慧眼系統(tǒng),京東新通路事業(yè)部終端行銷部總經(jīng)理朱紅芳給了一個(gè)通俗易懂的解釋:專門給品牌商打造的一站式數(shù)據(jù)平臺(tái),經(jīng)營(yíng)、投資等所有數(shù)據(jù)都能從這里獲得。
也就是說,慧眼系統(tǒng)數(shù)據(jù)可以精確到每件商品每個(gè)小時(shí)的銷售情況,以什么價(jià)格,賣到哪家終端門店,實(shí)時(shí)看到每個(gè)商品每天在各個(gè)倉庫的庫存數(shù)量和周轉(zhuǎn)狀況。
① 對(duì)于品牌商:通過慧眼系統(tǒng),品牌商可以足不出戶,實(shí)時(shí)準(zhǔn)確掌握每個(gè)產(chǎn)品從進(jìn)倉到出庫到門店收貨的整個(gè)流向,以及到店后每個(gè)產(chǎn)品是否動(dòng)銷,是否產(chǎn)生復(fù)購等品效情況,提升進(jìn)銷存效率,而不像傳統(tǒng)鋪貨模式下兩眼一抹黑,不知道最終售賣情況。
根據(jù)實(shí)時(shí)銷售數(shù)據(jù),品牌商可以更加積極主動(dòng)地作出營(yíng)銷和促銷調(diào)整,有針對(duì)性地為品牌的分銷機(jī)會(huì)、選品優(yōu)化、促銷規(guī)劃、新品推廣等提供有價(jià)值的指引。
② 對(duì)于品牌供應(yīng)商:依托京東新通路,可以變革傳統(tǒng)分銷模式,提升效率。傳統(tǒng)品牌商主要通過逐級(jí)分銷體系,將商品渠道下沉,這樣會(huì)導(dǎo)致幾個(gè)問題:一個(gè)是越到低線市場(chǎng),摻水越多,假貨越多;其次是越到低線市場(chǎng),損耗越高;再者是逐層批發(fā),越到低線市場(chǎng),價(jià)格越貴。
凱度零售咨詢調(diào)查顯示,整個(gè)快消品行業(yè)平均50%以上的快消品牌要用到至少200個(gè)經(jīng)銷商才能實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)通路渠道覆蓋,有些品牌商的經(jīng)銷商甚至?xí)^2000個(gè)。而對(duì)于食品飲料行業(yè)來說,使用經(jīng)銷商數(shù)量更多,將近67%。
所以,品牌廠商可以通過京東新通路搭建的基礎(chǔ)架構(gòu),更好管理自己的進(jìn)銷存行為、資源投放評(píng)估和終端門店洞察。
怡亞通:用供應(yīng)鏈+互聯(lián)網(wǎng)打造零售O2O新生態(tài)
目前,零售商和電商平臺(tái)都面臨供應(yīng)鏈難題。對(duì)于傳統(tǒng)零售商來說,普遍存在規(guī)模小,經(jīng)營(yíng)商品種類受限,貨源采購缺乏議價(jià)能力;經(jīng)營(yíng)方式落后,服務(wù)功能不完善;缺乏自有品牌,盈利模式單一,整體盈利能力差等問題。
在電商沖擊下,消費(fèi)者對(duì)商品品質(zhì)、種類需求日益增高,這加重了傳統(tǒng)零售商的經(jīng)營(yíng)壓力;另一方面,電商因日益凸顯的高成本(流量成本+物流成本)和假貨問題受到質(zhì)疑,優(yōu)勢(shì)漸漸消失。
怡亞通集團(tuán)董事長(zhǎng)周國(guó)輝
在這種現(xiàn)實(shí)窘境下,怡亞通通過打造“星鏈O2O新生態(tài)”——供應(yīng)鏈+互聯(lián)網(wǎng),給中小傳統(tǒng)零售商升級(jí)轉(zhuǎn)型帶來機(jī)遇。
▌全面搭建生態(tài)平臺(tái)
今年11月,為解決供應(yīng)鏈難題,怡亞通集團(tuán)推出了星鏈云商、星鏈云店、星鏈生活、星鏈錢包、O2O終端營(yíng)銷平臺(tái)等多款供應(yīng)鏈產(chǎn)品,意圖通過這些供應(yīng)鏈產(chǎn)品打造中小零售商轉(zhuǎn)型升級(jí)的O2O新生態(tài)。
① 星鏈云商:集產(chǎn)品展示、廣告投放、線上采購、訂單管理、在線支付等功能于一體,是一個(gè)B2B“采購+營(yíng)銷”推廣平臺(tái)。星鏈云商為品牌商與零售門店搭建橋梁,為商家提供一站式商品交易營(yíng)銷服務(wù),讓中小店主共享怡亞通近20年積累篩選的優(yōu)質(zhì)商品,在線進(jìn)貨,并解決物流、倉儲(chǔ)、配送的傳統(tǒng)商業(yè)難題。
② 星鏈云店:幫助線下門店轉(zhuǎn)型升級(jí)為線上門店,打造自定義綜合超市:上線售賣自己門店的產(chǎn)品,售賣星鏈后臺(tái)的全球優(yōu)質(zhì)商品,不備庫存,售后無憂,獲取銷售提成;補(bǔ)充現(xiàn)有門店的商品品類,提升誚費(fèi)者對(duì)門店的粘性;為消費(fèi)者提供O2O服務(wù),門店商品上架互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),商品快速配送至社區(qū)用戶。通過實(shí)體店面與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的結(jié)合,讓小門店變成“大超市”。
③ 星鏈生活:是一款智慧生活A(yù)PP,能提供多種生活場(chǎng)景,包括企業(yè)生活、鄰里生活、實(shí)時(shí)周邊生活。它可以打破不同場(chǎng)景下的社交壁壘,讓鄰里居民、企業(yè)同事有更多的生活交集;它可以在線下單,讓所需商品及時(shí)配送到家;它還可以讓客戶享受當(dāng)下位置附近眾多星鏈云店所提供的便捷服務(wù)。中小門店通過開通云店即可為星鏈生活A(yù)PP用戶提供豐富便捷的上門服務(wù)以及周邊優(yōu)惠信息。
這三款產(chǎn)品集合在一起,就構(gòu)成了B2B2C的交易營(yíng)銷平臺(tái)鏈,在這個(gè)鏈條的每一個(gè)節(jié)點(diǎn),包括零售商、品牌商、消費(fèi)者以及第三方服務(wù)公司都能找到屬于自己的那塊蛋糕。
④ 終端營(yíng)銷平臺(tái):這個(gè)平臺(tái)一是基于網(wǎng)絡(luò),做精準(zhǔn)社群營(yíng)銷的星鏈傳媒;二是速動(dòng)傳媒,基于現(xiàn)場(chǎng)做體驗(yàn)+傳播;三是基于室內(nèi),做互動(dòng)+銷售的終端傳媒。
怡亞通的終端傳媒已經(jīng)覆蓋20個(gè)省市50000個(gè)視頻終端,未來一年內(nèi)要增加到30個(gè)省市、100000視頻終端。
京東新通路與怡亞通打造的O2O新生態(tài)有何不同?
▌側(cè)重點(diǎn)不同
同樣是服務(wù)全國(guó)的社區(qū)便利店和中小零售商,京東新通路更側(cè)重改變傳統(tǒng)B2B渠道,將傳統(tǒng)渠道的3-5級(jí)經(jīng)銷商精減至1-2級(jí),增強(qiáng)渠道的透明性,便于品牌商和消費(fèi)者的互動(dòng),也有利于壓縮中小零售商的成本。
怡亞通打造的零售商新生態(tài)則強(qiáng)調(diào)生態(tài)概念,相比于京東新通路減少多級(jí)經(jīng)銷商,怡亞通則會(huì)讓品牌商、經(jīng)銷商和消費(fèi)者都能在自己的平臺(tái)上分到自己的蛋糕,打造“共贏鏈”。
▌打造的社區(qū)便利店模式不同
因?yàn)榫〇|新通路主要解決的是一個(gè)渠道問題,所以它能幫助社區(qū)便利店更直接、方便地從新通路這個(gè)平臺(tái)采購品牌商的產(chǎn)品。而怡亞通打造的O2O 生態(tài)不僅要幫助社區(qū)便利店解決渠道問題,還要幫助他們改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,為便利店提供更多增值服務(wù),促進(jìn)他們轉(zhuǎn)型升級(jí)。
▌發(fā)展規(guī)模不同
京東新通路到目前只成立一年,整合社區(qū)便利店,改變傳統(tǒng)B2B渠道的重任才剛剛開始,而怡亞通則是一家在1997年就成立的專做供應(yīng)鏈服務(wù)的企業(yè),雖然打造零售商O2O新生態(tài)也是一個(gè)新業(yè)務(wù),但憑借近20年深耕供應(yīng)鏈服務(wù)經(jīng)驗(yàn),其在改造供應(yīng)鏈方面有著豐富的線上線下資源。
兩種模式可謂各有特色,至于經(jīng)營(yíng)者如何選擇,仍需依據(jù)自身情況而定。但可以肯定的是,更智能、更注重全產(chǎn)業(yè)鏈的新零售已向我們走來。
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