2016中國農(nóng)村電商報告:建議無人機(jī)解決末端物流配送
發(fā)布時間:2016-12-09 09:41:52 經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)

近日,由21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)研究院主辦、京東大數(shù)據(jù)和京東云提供數(shù)據(jù)支持的“2016中國農(nóng)村電商消費(fèi)趨勢報告”發(fā)布會在北京召開。
據(jù)悉,此次發(fā)布的《2016中國農(nóng)村電商消費(fèi)趨勢報告》由21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)研究院與京東聯(lián)合推出,是雙方合作發(fā)布的首份農(nóng)村電商行業(yè)生態(tài)報告。目前,京東農(nóng)村服務(wù)中心已在全國超過1700個縣落地,包括網(wǎng)絡(luò)購物、物流、金融在內(nèi)的各項服務(wù)已覆蓋全國28萬行政村,京東幫大件物流服務(wù)覆蓋全國44萬個行政村,在此基礎(chǔ)上,報告根據(jù)京東平臺海量的用戶行為和商品消費(fèi)數(shù)據(jù),囊括網(wǎng)貨下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品上行、農(nóng)村在線金融、農(nóng)村電商商流等多個維度,全景式展現(xiàn)當(dāng)下中國農(nóng)村電商消費(fèi)的全貌。
報告顯示,農(nóng)村電商用戶數(shù)量近年來呈爆發(fā)式增長,無論是網(wǎng)貨下鄉(xiāng)用戶,還是農(nóng)產(chǎn)品上行(特產(chǎn)館)用戶,其消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)結(jié)構(gòu)均呈現(xiàn)獨(dú)特特征。此外,作為農(nóng)村電商的重要支撐,在線金融、商流體系也在農(nóng)村地區(qū)有所發(fā)展。
從網(wǎng)貨下鄉(xiāng)用戶分布來看,沿海地區(qū)下單人數(shù)居前,內(nèi)陸地區(qū)四川領(lǐng)跑。江蘇、河北、浙江、山東、廣東、四川、河南構(gòu)成第一梯隊,合計下單人數(shù)占比超過50%,其中僅江蘇一省農(nóng)村地區(qū)下單人數(shù)便占比超過9%。與此同時,網(wǎng)貨下鄉(xiāng)下單人數(shù)地區(qū)差異也極為明顯,青海、西藏、甘肅等地區(qū)下單人數(shù)不到1%,偏僻省份的電商生態(tài)環(huán)境仍待改善。
從消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)結(jié)構(gòu)來看,網(wǎng)貨下鄉(xiāng)用戶更容易受到促銷因素影響,對促銷敏感人群占比約51.52%,高于全站平均水平約5.5%;對評價敏感人群占比約31.93%,低出全站水平近20%。由于屬于電商初級用戶,農(nóng)村地區(qū)用戶在商品選擇上更偏重價格,理性消費(fèi)觀還需要大力引導(dǎo)與提倡。目前,網(wǎng)貨下鄉(xiāng)的主要消費(fèi)品類為家電、手機(jī)、電腦辦公、服飾內(nèi)衣用品,但食品飲料、個護(hù)化妝、鞋靴、農(nóng)資等品類的銷售額增長迅猛,體現(xiàn)出巨大潛力。
作為網(wǎng)貨下鄉(xiāng)的典型品類,農(nóng)資電商的消費(fèi)呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的地域特征。例如,東北地區(qū)對盆栽/苗木、園林/農(nóng)耕及種子的需求量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他品類,體現(xiàn)出該地區(qū)土地、水和森林資源豐富,以農(nóng)林業(yè)為主的特點(diǎn);而新疆、甘肅、青海中西北部地區(qū)等依靠灌溉的綠色農(nóng)業(yè)和荒漠放牧業(yè)為主的地區(qū),除需要大量的肥料之外,對獸用器具、獸藥等也有一定需求。
在農(nóng)村電商的另一個渠道——農(nóng)產(chǎn)品上行中,以特產(chǎn)館消費(fèi)為代表的用戶群體,不僅呈現(xiàn)高端化傾向,且年齡相較全站而言更為分散,尤其是36歲以上用戶,顯著高于全站水平。這體現(xiàn)出,對于中高年齡層的用戶,網(wǎng)購各地特產(chǎn)已經(jīng)成為他們的習(xí)慣,相比線下購買而言 ,在可信賴的電商平臺通過有資質(zhì)的特產(chǎn)館購買,也反映出用戶對食品安全和網(wǎng)購品質(zhì)的關(guān)注。
特產(chǎn)館用戶消費(fèi)特征呈現(xiàn)出“極端矛盾性”。一方面,特產(chǎn)館用戶極易受到促銷因素影響,對促銷敏感的人群占比幾乎相當(dāng)于全站水平2倍,高度敏感人群更是高出全站水平133.97%;但另一方面,特產(chǎn)館用戶忠誠度極高,從絕對值來看超出全站水平1倍多——并不是隨隨便便的一個促銷就能夠打動他們的。綜合來看,特產(chǎn)館用戶的消費(fèi)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)是首次體驗,在首次購物時,這類用戶往往會反復(fù)比較,然而一旦選定某特產(chǎn)館產(chǎn)品后將會時常成為“回頭客”,密切關(guān)注促銷信息,在合理降價區(qū)間內(nèi)完成購買。
從特產(chǎn)館銷售路徑來看,沿海發(fā)達(dá)地區(qū)體現(xiàn)出極強(qiáng)的購買力,其中,廣東人尤其愛買買買,在全國各地特產(chǎn)館消費(fèi)排名前五的省份中,都能看到廣東的身影。此外,除均會銷往北上廣一線城市之外,各地特產(chǎn)銷售路徑也呈現(xiàn)一定的親鄰性,如江蘇、山東本地對山東特產(chǎn)的消化能力不容小覷,安徽岳西館特產(chǎn)主要銷往長三角地帶,廣東省特產(chǎn)也被湖南、福建等地用戶追捧。
在農(nóng)村金融方面,農(nóng)村電商用戶在線支付習(xí)慣開始養(yǎng)成。目前農(nóng)村地區(qū)的在線支付水平與城市不相上下,但部分地區(qū)在線支付仍待開發(fā),包括寧夏、重慶、貴州、廣西、廣東等省份在內(nèi)的在線支付水平相對較低,建議可重點(diǎn)在這些區(qū)域推廣在線支付。
但白條支付仍有發(fā)展空間。包括云南、青海、西藏、貴州等偏僻地區(qū)的白條支付能力有待改善,可重點(diǎn)發(fā)展當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村推廣員普及使用白條功能。
在物流方面,報告認(rèn)為,農(nóng)村電商下在形成“三段式”物流模式。隨著縣級推廣中心與鄉(xiāng)村推廣員的普及,“三段式”物流模式(電商中心倉-縣域級配送中心;縣域配送中心-鄉(xiāng)鎮(zhèn)配送站;鄉(xiāng)鎮(zhèn)配送站-村級站點(diǎn))也開始形成。目前在最接近末端之處,物流配送仍是難題。
建議可加快開發(fā)嘗試無人機(jī)等新型配送工具,改變農(nóng)村電商配送需要雙腳“翻山越嶺”的物流現(xiàn)狀。但無人機(jī)等配送工具的使用還面臨著一系列技術(shù)及成本突破,同時也需要監(jiān)管層考慮新的發(fā)展情況,落地?zé)o人機(jī)監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定,幫助無人機(jī)盡快度過普及前期的監(jiān)管之困。
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