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中外運物流用增值服務拓市場

發(fā)布時間:2015-05-05 10:16:39 寧波日報

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4月中旬,寧波中外運物流有限公司迎來了新一批合作伙伴,環(huán)捷國際貨運代理有限公司等兩家外資知名貨代公司與其達成合作協(xié)議,至此,累計有15家外資貨代公司被納入到中外運的服務網(wǎng)絡,占到其倉儲用量40%左右。公司副總經(jīng)理陳靜杰說,面對當前物流倉儲行業(yè)的不景氣,中外運主動調(diào)整戰(zhàn)略,強化海外超市的零售品采購供應鏈服務,通過主打“增值服務牌”,為自己找到了一條差異化競爭的新路。
  位于寧波開發(fā)區(qū)現(xiàn)代國際物流園區(qū)的寧波中外運物流有限公司擁有4座總面積達6萬平方米的高標準物流倉庫、1萬平方米的堆場。盡管有著硬件上的優(yōu)勢,但受到外貿(mào)形勢不景氣的影響,近年來,中外運的經(jīng)營業(yè)務也遇到了逐漸萎縮的情況,2014年以前公司倉庫的有效使用率只有60%,相當一部分庫容資源閑置。
  面對發(fā)展僵局,中外運的應對措施是盯牢外資貨代公司。而連接中外運與國際貨代公司的恰恰是其完善的增值服務。陳靜杰告訴記者,2013年年底,中外運負責為一批運往歐洲超市的零售品分揀、掃描、打包,由于配套服務完善,這逐漸成為了海外客戶點名要求的服務項目。
  “中外運有寧波最大的CFS物流單體倉庫,且通過自主研發(fā)應用智能化管理系統(tǒng),倉庫利用率不斷提升,軟硬件方面的優(yōu)勢使得公司開展增值配套服務得心應手。”陳靜杰說,傳統(tǒng)的倉儲物流企業(yè)僅僅重視集裝箱的進出和裝卸,換言之,他們提供的服務與市場需求并不完全匹配,以運往海外超市的零售品為例,在以集裝箱方式運抵后對方還需一道分揀、打包、掃描、貼嘜等的工序。中外運主打的增值服務就是將這幾道分散的工序整合在一起,經(jīng)他們分門別類后的貨物一旦運抵客戶手上,經(jīng)過簡單的處理即可投入銷售環(huán)節(jié),工作量和時間大幅削減,因此很受海外客戶歡迎。
  經(jīng)過初期的服務試水后,2014年,中外運加大了針對海外超市貨物的增值服務力度,外資貨代公司根據(jù)客戶要求在國內(nèi)采購一批零售品后,可以向中外運提出“個性化打包”的要求,位于歐洲、澳大利亞、日本、美國、俄羅斯等地的超市都能借此收到經(jīng)初級分揀處理后的貨物。正是看中了這一點,僅去年一年,即先后有13家外資貨代公司與中外運簽訂了合作協(xié)議。

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